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互联网思维3个段子

来源:考古发现 时间:2018-10-10 08:30:03 点击: 推荐访问:互联网思维案例 互联网思维ppt

互联网思维3个段子篇一

迄今为止讲互联网思维最透彻的文章

迄今为止讲互联网思维最透彻的文章

小编领读:如今,为了表现高大上都得把“互联网思维”挂在嘴边,但好像没几个人能真把这个东西讲明白,今天顾鹏这篇文章,算是把“互联网思维”讲得最透彻的,值得精读收藏!

互联网思,原本我也不以为然,感觉比较大也比较空的一个概念,后来发现越来越多的被人提起,甚至很多开小吃餐饮的号称自己使用互联网思维在做的时候,不免我又开始琢磨了;之前我做公开课时,有个兄弟问过我这个问题,只是一个小互动没能展开讲,所以插科打诨的过去:当时解释什么是互联网思维,引用了一个网上的段子:化缘的改叫众筹了,算命的改叫分析师了,八卦小报改叫自媒体了,统计改叫大数据分析了,大忽悠改叫互联网思维了。

但实际上互联网企业的确跟传统企业的思维方式上存在着很多不同,尤其是在我们脚下这块神奇的国度里,这种差别更显突出,我想这种不同于传统的思维,或许就是所谓的互联网思维吧。

案例

开讲之前我们先来讲个段子:有一个毫无餐饮行业经验的人,他开了一家餐馆,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭,筷子和牙签放入一个精致的纸套,还可以带回家;专用牛腩面碗,还有发明专利,上方很厚重,端着手感好,对着嘴喝汤的地方则很薄、很光滑,嘴感好;每个月都会更换菜单,如果粉丝认为某道菜不好吃,这道菜就会在菜单上很快消失;老板每天花大量时间盯着大众点评、微博、微信,针对菜品和服务不满的声音,立刻回馈;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃;制造话题:韩寒携老婆到店吃饭,因为没预约而被服务员婉拒;不让12岁以下儿童进入;邀请苍井空到店,被微博大号“偶遇”并发微博。在北京只有两家分店;VC投资6000万,估值4亿元人民币。

估计讲到这我不说,大家也知道是谁了吧,这就是互联网思维界“四大天王”之一的雕爷牛腩。其他还有三个,一个卖煎饼的、一个卖充气娃娃的、还有一个卖玫瑰花的。

去过的兄弟你们可以想想,雕爷牛腩有什么特色?雕爷牛腩为什么非要这么玩?背后的逻辑是什么?他的思维又在想什么?当然没有去过的兄弟,就别去了,人生苦短,时间宝贵啊。

面对这些问题,就引出了我们今天的思考,互联网思维到底是什么?

互联网思维

互联网思维到底是什么?

查了一下百度百科,这个词的起源,是在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业老板们探讨发展问题时提出来的。就这点我个人认为有贴金的嫌疑。

后面又由互联网思维界“四大天王”到处讲演,被真正喊开的;加之官媒的一些推手才有了我们今天讨论的互联网思维。

今年2月份周鸿祎专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份,阐述了互联网思维的四个核心观点: 第一,用户至上;

第二,体验为王;

第三,免费的商业模式;

第四,颠覆式创新。

其前两点,大家都知道。但第三点,你要想清楚,别被忽悠了,免费的商业模式,核心是商业模式而不是免费;至于第四点,我只能说你不是周鸿祎就别玩颠覆式,不是说只有周鸿祎才可以颠覆,而是没有二十年的互联网亲身经历,我还是劝你别太傻、太天真了。

我个人的理解

第一,互联网思维≈文艺复兴

其实互联网思维与传统产业只是一种思维角度转变,并没有思维方式、方法的不同;正如14世纪燃起到16世纪燃遍欧洲的文艺复兴运动;她的核心思想是人文主义精神,是要把人从教会对人民精神世界的控制中解放出来,提出以人为中心而不是以神为中心,肯定人的价值和尊严。

仅仅是因为这一个中心的改变,却改变了整个欧洲文明进程。其实中国的互联网思维无非也是中国互联网企业把人变成中心,我们要知道,1978年之前中国是没有私人企业的,即便有,49年也都被“保护”了,所以我们今天所谓的传统产业其实中心都是国家,包括我们的教育核心是为国家培养接班人,而不是以人为中心的教书育人。所以中国最缺互联网精神的是学校而不是企业,鹏哥目前一直在做的或者说追求的是做一家以人为中心的教育机构,一谈到这儿我就有点激动,不讲了。

所以我们知道互联网思维这个词,其实只有中国才有,在互联网的发源地美国都没有人讲互联网思维,究其根源人家16世纪的时候,就已经有了我们今天所谓的:互联网思维了。美国人以前对隐私保护的很好,由于互联网的出现,人家现在玩的是大数据。其实大数据这玩意49年以后在中国就有了,那个年代人们结婚需要写申请、生孩子要打报告、平时每个人的生活、学习方方面面都要给组织一份笔记备份,甚至连最隐私的个人日记组织都有清晰的记录,不然我们怎么能看到《雷锋日记》呢。还是因为中心论的那个问题,所以我们只是看到雷锋日记,而没有通过雷锋日记改变雷锋的生活轨迹。

这就是历史,历史总是这样循环往返,你领先一百年,其实历史告诉我们你落后也是一百年,很多时候我们其实就是被历史嘲弄的笨蛋。但正是因为她的嘲弄才让我们愈发清醒的认识自己,才能去寻找推进历史向前的动力。

又扯远了,回来看第二,互联网思维=互联网精神

当年让我真正的爱上互联网的真是大家宣扬的互联网精神,我还清晰的记得九十年代中后期,上网费用极高、速度极慢,但给我带来的快乐与见识极多,多到无法想象,简直太TMD方便了,在那时我们还可以自由冲浪,在那时还没有GF墙,在那时我们可以自由的讲话,看没有阉割的文章,在那时我们可以选择icq或Oicq泡不同的妞,在那时我们不炫富、我们不脑残、我们充满希望、甚至我们还有理想。

到了今天,很多都被改变了,但互联网的核心精神却始终没有被互联网人所忘记:开发、平等、协作、分享;这是每一个互联网人都在追求的东西,即便是今天。

第三,以人为中心,以互联网精神为目标,互联网思维≌“用户”思维

(晨读小编注:≌意思是恒等于)

大家都知道的一条互联网法则,得“屌丝”者得天下,原因很简单,神州处处是屌丝,每一个人都有一个高富帅的梦,其实都有一颗屌丝的心;君不见,大风起兮云飞扬;互联网,是正行,屌丝逆袭,不再话悲凉。目前真的只有互联网才能够把一个矮矬穷分分钟就变为吊炸天。或许只有互联网才有希望让13亿屌丝,实现有尊严的生和被尊重的活。

提了上面三条等式,还有一个重要的不等式,免费≠ 互联网思维

这好像跟之前周鸿祎提到的互联网精神有所冲突,或许是我错了,也或许是老周是个真正高尚的人,一个“纯粹”的人,一个有“道德”的人,一个脱离了“低级趣味”的人。

但我还是坚持认为免费≠ 免费的商业模式,免费不是目的,免费的目的是为了收费,前面免费后面收费、部分免费整体收费,体验免费使用收费,一个群体免费另外一批商家收费,这才是商业模式,大家做互联网的都知道运营中最重要的指标之一就是,转化率。这也告诉我们互联网不是靠免费生存的,免费只是降低门槛,吸引用户、提升用户感受的方法之一,所以千万别把免费当成互联网思维的核心。其实这个免费的核心还是用户,是用户体验的一部份。

企业如何运用互联网思维,绝对不是做做微博营销、做做微信互动,而是要把这种思维放到你的产品中去,产品才是企业思维、服务、理念的载体,无论这个载体是有形的,还是乎无形的,因此企业应该理解互联网思维下的产品观。

互联网思维的产品观

这个产品观,我归纳成了三个核心、六种意识、九条法则,其中有道也有术,有修内也有围外,但这不是你做事的手册,而是你应该思考的方向。

三个核心:动机、定位、迭代

这不光是互联网产品的三个核心,而是所有产品都应该去关注的核心。{互联网思维3个段子}.

1、动机

这是我们最开始做事的初心,也是你做一个产品的原点,当你确定了这个原点后,无论如何变化,遇到多么复杂的环境与问题,回来看看原点,是否相符,合者留之,异者去之,这将有助于你走的更远,凡事勿忘初心。

2、定位

有了原点,你还要有一个方向,正确的方向才能带你走胜利的彼岸。

3、迭代

任何一个产品都不是别创造出来的,包括所有传统观念里的产品,只有不停地设定目标,不停的验证你的结果,这是最有效也是唯一的方法;好的产品一定是靠运营出来的。

六种意识:全局意识、团队意识、成本意识、管理意识、营销意识、销售意识

1、全局意识

我一直以来的观点都是认为任何一个产品都不是单凭某一点而成功的,做产品的人应该有宏观的蓝图也得有细节的考虑,即便你是在一个大的公司中,只负责产品的一小部分,其实你也得结合公司整体的产品线路,不然你看起来是在创新,其实跟作死不远。

2、团队意识

这点也就不多讲,如果在一款产品里你自己能做所有的事,你可以不考虑团队,否则就要切记,一万个人在帮你摇旗呐喊,也不如一只蛤蟆陪你并肩作战!

3、成本意识

从产品的角度其实理论上是没有什么不能做和做不到的,但从做产品那人的角度,要始终去衡量你需要付出多少成本来实现你的产品目标,如何降低这个成本,这就是成本控制,这里的成本不单单指货币成本。

4、管理意识

互联网思维3个段子篇二

何万斌解读互联网思维

[转载]9大互联网思维20个法则(转)

更多关于互联网思维请关注何万斌解读互联网思维

原文地址:9大互联网思维20个法则(转)作者:张三疯Jason

本文是和君同行联合创始人赵大伟在和君集团国庆培训上的演讲整理稿。

董事长王明夫先生点评:9大思维、20个法则阐述互联网思维,逻辑清晰,层次分明,赵大伟一定是经过深度阅读训练的人。这个评价很到位,因为大伟就是和君同行深度阅读的倡导者,实践者。

拒绝快餐阅读,倡导深度阅读,一天深度阅读一篇文章,写下3点感受,一周复盘一次,周周坚持,这就是和君同行。如果你也想了解和君同行,就来重走长征路吧,来读读我们读过的历史文章吧(点击原文上有),当然,这只是我们深度阅读的一小部

分。

关于这篇文章,正和岛董事长兼CEO颜艳春(正和岛岛邻)推荐说:这是目前关于传统企业拥抱互联网最全面的一个总结。你值得一读。

来加入我们一起深读吧。更多关于互联网思维请关

注何万斌解读互联网思维

课前秀:三个段子

第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。

只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃„„

雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?

我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。

三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。

一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢?

{互联网思维3个段子}.

再看第三个段子:这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列国内互联网公司第四名。

这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感? 这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。

它们背后的互联网思维到底是什么?

互联网思维“独孤九剑”

我给互联网思维下了个定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。 我讲一下我所理解的互联网思维体系。

1、用户思维

“独孤九剑”第一招是总诀式,第一招学不会,后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维,第一个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。

作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存。没有认同,就没有合同。{互联网思维3个段子}.

这里面有几个法则

法则1:得“屌丝”者得天下。

成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。

法则2:兜售参与感。

一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。

让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。

电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“护法”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3:体验至上

好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。

用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者

——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。

2、简约思维

互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他! 法则4:专注,少即是多

苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。

品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。

最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。

大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。

法则5:简约即是美

在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

{互联网思维3个段子}.

3、极致思维

极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

法则6:打造让用户尖叫的产品

用极限思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得

互联网思维3个段子篇三

什么叫互联网思维段子简单粗暴让你秒懂

什么叫互联网思维?段子简单粗暴让你秒懂 什么叫大数据?什么叫O2O?什么叫蓝海?什么叫红海?什么叫互联网思维?什么叫众筹?接下来一个段子统统告诉你,就是这么简单粗暴!

什么叫大数据?

▶某必胜客店的电话铃响了,客服人员拿起电话。

客服:必胜客。您好,请问有什么需要我为您服务?

顾客:你好,我想要一份……

客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。

顾客:16846146***。

客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?

顾客:你为什么知道我所有的电话号码?

客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。

顾客:我想要一个海鲜比萨……

客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。

顾客:为什么?

客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。{互联网思维3个段子}.

顾客:那你们有什么可以推荐的?

客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?

{互联网思维3个段子}.

客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?

客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。

顾客:那可以刷卡吗?{互联网思维3个段子}.

客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。

顾客:那我先去附近的提款机提款。

客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。

顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?

客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。

顾客:为什么?

客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。

顾客:当即晕倒......

什么叫O2O?

▶O大款以每月20000的价格包养女大学生B,B女生竟每月从包养费中拿出10000包养适龄男学生C(B2C),C男觉得不平衡,每月花5000包养起o小女生,o小女生发现自己是这条生物链的最底端后,很不爽,直接微信了O大款,于是两人踢了B和C(砍掉中间),直接交易,每月8000。(O2O模式互联网思维核心就是:干掉中介)

什么叫蓝海?

▶昨天在香格里拉门口停车,看见一个车位,这时有辆迈巴赫要停进车位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百块钱对他说:”这个车位我看中了,你去别的地方停!” 他觉得我小看他了,冲我脸上甩来十几张一

百的叫我滚一边儿去。 后来,我又如法炮制…妈呀,一晚上我竟然赚了两万多。

什么叫红海?{互联网思维3个段子}.

▶我把自己的赚钱经历上网了,大家都在转发,一下子有许多人都想学习我,如法炮制。这时候,满大街都是手持一百元钱的人,他们都在找寻找车位的豪车。

什么叫互联网思维?

▶看到这么多人拿着一百元在街上转悠,我知道自己的机会来了:于是,我租一辆豪华迈巴赫车开到大街上,冲着这些手持一百元等豪车的人开过去。这时候,谁递过来一百元要我让车位,我就直接收下他的一百元.......不说了,又一个手拿一百的人过来了。

什么叫众筹?

▶天冷了,想吃火锅,又懒得出去,咋办呢?首先邀请5个人。给第1个电话:“顺路买点菜来,就差蔬菜了。”接着第2个:“顺路买点羊肉,就差肉了。” 然后第3个:“顺路买点冻豆腐各种丸子啥的,就差这个了。”之后第4个:“就差酒了。”最后第5个:“火锅底料不够了,带点来。”然后,挂电话烧锅水坐等……

互联网思维3个段子篇四

你的企业是否拥有互联网思维?

你的企业是否拥有互联网思维?

来。这篇文章是目前关于传统企业拥抱互联网最全面的一个总结。你值得一读。

今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业,才可能真正赢得

课前秀:三个段子

VC投资6000万,估值4亿元人民币,这家餐厅是雕爷牛腩。

第一个段子:一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆,仅两个月时间,就实现了所在商场餐厅坪效第一名

只有12道菜,花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的,吃完饭还可以带回人、微博大号们免费试吃……

雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么?

老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测,期间邀请各路明星、

我们再看第二个段子:这是一个淘品牌,2012年6月在天猫上线,65天后成为中国网络坚果销售第一;20今一年多时间,累计销售过亿,并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。 年“双十一”创造了日销售766万的奇迹,名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;

微杂志、卡通钥匙链,还有湿巾。

一个淘品牌,为什么要煞费苦心地做这些呢? 三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念

再看第三个段子:这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;20内互联网公司第四名。

这家企业是小米。雷军说,参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感?

这三个企业虽然分属不同的行业,但又惊人地相似,我们都称之为互联网品牌。

它们背后的互联网思维到底是什么?

互联网思维“独孤九剑”

对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样,去重塑及颠覆各类传统行业。

我讲一下我所理解的互联网思维体系。

1、用户思维

个,也是最重要的,就是用户思维。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。 没有认同,就没有合同。

这里面有几个法则

法则1:得“屌丝”者得天下。 上半年销售额达到132.7亿元,预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中,估值达100亿美元,位列 我给互联网思维下了个定义:在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用 “独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意,与互联网思维有异曲同工之妙 “独孤九剑”第一招是总诀式,第一招学不会,后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维,第 作为厂商,必须从整个价值链的各个环节,建立起“以用户为中心”的企业文化,只有深度理解用户才能生存

成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。

法则2:兜售参与感。 富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是

一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。 的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉

让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消正因为有大量的粉丝“护法”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3:体验至上 电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富

好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的

叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。

费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。

2、简约思维

互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他!

法则4:专注,少即是多

苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。

品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。

每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。 就没有可能生存下去。

法则5:简约即是美

的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

3、极致思维

法则6:打造让用户尖叫的产品 用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What, 苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使 最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定, 大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专 在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面,苹 极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。什么叫极致?极致就是把命都搭上。

用极限思维打造极致的产品。方法论有三条:第一,“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点);第二,“自会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。

尖叫,意味着必须把产品做到极致;极致,就是超越用户想象!

法则7:服务即营销 要逼得狠”(做到自己能力的极限);第三,“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体,在这个

阿芙精油是知名的淘宝品牌,有两个小细节可以看出其对服务体验的极致追求:1)客服24小时轮流上班使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷,可以让消费者少等几秒钟;2)设有“意见领袖”制造惊喜。

网思维重构企业的话,学不会的,可能是海底捞了。

4、迭代思维

不断试错,在持续迭代中完善产品。

这里面有两个点,一个“微”,一个“快”。

法则8:小处着眼,微创新 “CSO”,即首席惊喜官,每天在用户留言中寻找潜在的推销员或专家,找到之后会给对方寄出包裹,为这个可能 海底捞的服务理念受到很多人推崇,但是在互联网思维席卷整个传统行业的浪潮之下,如果海底捞不能用互 “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不

“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起 法则9:精益创业,快速迭代

对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。 的点,但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品,后来也成了新兴的互联网巨头。 “天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每

这里的迭代思维,对传统企业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求把握消费者需求的变化。

5、流量思维

不必多言。

法则10:免费是为了更好地收费

时间搅的天翻地覆,回头再看看,卡巴斯基、瑞星等杀毒软件,估计没有几台电脑还会装着了。

“免费是最昂贵的”,不是所有的企业都能选择免费策略,因产品、资源、时机而定。

法则11:坚持到质变的“临界点” 流量意味着体量,体量意味着分量。“目光聚集之处,金钱必将追随”,流量即金钱,流量即入口,流量的价 互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士,用免费杀毒入侵杀毒市场,

任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值。QQ若连生存的机会都没有。

6、社会化思维

法则12:利用好社会化媒体

只T-Watch智能手表,订单金额900多万元。

户的方式和用户沟通。

法则13:众包协作

何利用外脑,不用招募,便可“天下贤才入吾彀中”。

心”的模式,把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%,研发能力提高了60%。

小米手机在研发中让用户深度参与,实际上也是一种众包模式。

7、大数据思维

大数据思维,是指对大数据的认识,对企业资产、关键竞争要素的理解。

法则14:小企业也要有大数据

一切皆可被数据化,企业必须构建自己的大数据平台,小企业,也要有大数据。

法则15:你的用户是每个人

在互联网和大数据时代,企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。 有当年的坚持,也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代,先把流量做上去,才有机会思考后面的问题,否 社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。 有一个做智能手表的品牌,通过10条微信,近100个微信群讨论,3千多人转发,11小时预订售出186 这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住,口碑营销不是自说自话,一定是站在用户的角度、以 众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式,维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考 InnoCentive网站创立于2001年,已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新 用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策

银泰网上线后,打通了线下实体店和线上的会员账号,在百货和购物中心铺设免费wifi。当一位已注册账号购物喜好。这样做的最终目的是实现商品和库存的可视化,并达到与用户之间的沟通。

8、平台思维

里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。

法则16:打造多方共赢的生态圈 客人进入实体店,他的手机连接上wifi,他与银泰的所有互动记录会一一在后台呈现,银泰就能据此判别消费者 互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企

平台模式的精髓,在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。

筑了强大的产业生态,所以后来者如360其实是很难撼动的。

法则17:善用现有平台

当你不具备构建生态型平台实力的时候,那就要思考怎样利用现有的平台。

马云说:“假设我是90后重新创业,前面有个阿里巴巴,有个腾讯,我不会跟它挑战,心不能太大。” 法则18:让企业成为员工的平台

互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。

多人分为2000个自主经营体,让员工成为真正的“创业者”,让每个人成为自己的CEO。

内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人,自组织是自己来创新。

9、跨界思维

书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

法则19:携“用户”以令诸侯

这些互联网企业,为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?答案就是:用户!

继申办银行,小米做手机、做电视,都是这样的道理。

必定遭遇劫数!

所以,最后一个法则:用互联网思维,大胆颠覆式创新。

企业,一定是手握用户和数据资源,敢于跨界创新的组织。

的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。

将来的平台之争,一定是生态圈之间的竞争。百度、阿里、腾讯三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自 包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8 (随着)互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,(如)零售、 他们掌握着一方面掌握用户数据,另一方面又具备用户思维,自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯 未来十年,是中国商业领域大规模打劫的时代,一旦用户的生活方式发生根本性的变化,来不及变革的企业 一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人,能够同时在科技和人文的交汇点上找到自己的坐标。一个真正厉害 李彦宏指出:“互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线

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